Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB)

1. Rechtliche Hinweise

VisitItForMe ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 1.000 Euro, Sitz in 60 rue François 1er, 75008 Paris, eingetragen im Handelsregister von Paris.

2. Annahme der AGB

Die Nutzung der Plattform VisitItForMe setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser allgemeinen Bedingungen voraus. Jeder Nutzer erklärt, diese AGB bei der Registrierung oder beim Erstellen einer Anfrage gelesen und akzeptiert zu haben.

3. Registrierung und Konto

  • Eine Registrierung ist zwingend erforderlich, um eine Anfrage zu veröffentlichen oder darauf zu antworten.
  • Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Kontoerstellung korrekte Angaben zu machen.
  • Pro Person ist nur ein Konto erlaubt.
  • Bei betrügerischem Verhalten kann VisitItForMe ein Konto ohne Vorankündigung sperren oder löschen.

4. Leistungsbeschreibung

VisitItForMe ist eine Plattform, die folgende Parteien zusammenbringt:

  • Kunden (Wohnungssuchende),
  • und Sherlock (Personen vor Ort, die Wohnungen im Auftrag der Suchenden besichtigen).

Die Plattform ermöglicht:

  • das Erstellen einer Anfrage
  • die Wahl eines Sherlock,
  • und den Empfang eines detaillierten Besichtigungsberichts.

5. Pflichten der Nutzer

Für Kunden gilt:

  • Genaue Angaben zur zu besichtigenden Wohnung machen.
  • Nicht ohne triftigen Grund in letzter Minute absagen.
  • Den vereinbarten Betrag und die Servicegebühr zahlen.

Für Sherlock gilt:

  • Den vereinbarten Termin einhalten.
  • Das Objekt gemäß den Anweisungen besichtigen.
  • Einen vollständigen und ehrlichen Bericht erstellen.
  • Den Kunden nicht ohne Autorisierung außerhalb der Plattform kontaktieren.

6. Zahlungen und Transaktionen

  • Der Kunde schlägt für jede Besichtigung einen Betrag vor.
  • Eine Servicegebühr von 10 % wird beim Bezahlen aufgeschlagen.
  • Nach Bestätigung der Besichtigung werden 80 % des entsprechenden Betrags an den Sherlock ausgezahlt, 20 % verbleiben bei VisitItForMe.

Die Zahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungspartner. VisitItForMe speichert keine Bankdaten.

7. Streitfälle und Konfliktlösung

Bei Konflikten zwischen Kunde und Sherlock (z. B. unvollständiger Bericht, nicht durchgeführte Besichtigung, Missverständnis) können Nutzer einen Streitfall über die Plattform eröffnen. Das VisitItForMe-Team prüft folgende Elemente:

  • Inhalt des Berichts
  • Nachrichtenverlauf über den integrierten Chat

VisitItForMe behält sich das Recht vor, fair und objektiv zu entscheiden.

8. Personenbezogene Daten

Die Daten werden entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

  • Verschlüsselte Passwörter.
  • Keine Telefonnummern werden erhoben.
  • Name, Vorname und Adresse sind für die Funktionsfähigkeit des Dienstes notwendig, werden aber nicht verschlüsselt gespeichert.

Keine Daten werden an Dritte verkauft.

9. Haftung

VisitItForMe tritt als Vermittler auf und übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit, Pünktlichkeit oder Qualität der Sherlock. Der Sherlock ist eine unabhängige Person und hat kein Unterordnungsverhältnis zu VisitItForMe. Die Plattform haftet nicht für nicht gemeldete Streitigkeiten oder vom Nutzer bereitgestellte falsche Angaben.

10. Rechtliche Pflichten, Verantwortlichkeiten und Besteuerung

Sherlock, die die Plattform VisitItForMe nutzen, handeln selbstständig und gelegentlich.

VisitItForMe fungiert ausschließlich als technischer Vermittler, der Nutzer für die Erbringung einer Dienstleistung verbindet.

Die Plattform ist kein Arbeitgeber der Dienstleister, und es besteht kein Unterordnungs-, Arbeits- oder Auftragsverhältnis zwischen VisitItForMe und seinen Nutzern.

Jeder Dienstleister ist vollständig verantwortlich für die Einhaltung seiner steuerlichen, sozialversicherungsrechtlichen und verwaltungsrechtlichen Pflichten im Zusammenhang mit den über die Plattform ausgeübten Tätigkeiten.

Es liegt in seiner Verantwortung, alle erhaltenen Einkünfte bei den Steuerbehörden und gegebenenfalls bei den zuständigen Sozialversicherungsträgern zu erklären.

VisitItForMe führt keine Steuererklärungen oder Steuerabzüge im Namen seiner Nutzer durch.

Gemäß Artikel 242 bis des französischen Code général des impôts und der europäischen Richtlinie DAC7 informiert VisitItForMe seine Nutzer darüber, dass:

  • Über die Plattform generierte Einkünfte steuerpflichtig sind;
  • Die Plattform verpflichtet sein kann, bestimmte Informationen (Identität, Adresse, erhaltene Beträge) an die Steuerbehörden zu übermitteln für jeden Nutzer, der mehr als 30 Transaktionen durchgeführt oder mehr als 2.000 € brutto im selben Kalenderjahr erhalten hat.

Die Nutzer werden gebeten, die offiziellen Informationen zu ihren Pflichten auf den folgenden Regierungs-Websites zu konsultieren:

VisitItForMe kann nicht für die Nichteinhaltung steuerlicher, sozialversicherungsrechtlicher oder verwaltungsrechtlicher Pflichten eines Nutzers oder für eine fehlende Einkommenserklärung verantwortlich gemacht werden.

Jeder Nutzer handelt in eigener Verantwortung und stellt VisitItForMe von allen administrativen, steuerlichen, sozialversicherungsrechtlichen oder rechtlichen Folgen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform frei.

Zahlungen auf VisitItForMe werden von einem zugelassenen Zahlungsdienstleister (PSP) gemäß Artikel L521-1 des französischen Code monétaire et financier abgewickelt. VisitItForMe nimmt keine Gelder der Nutzer direkt ein oder verwahrt diese.

Vor jeder Transaktion werden die Nutzer über den Gesamtbetrag informiert, den sie nach Validierung der Dienstleistung erhalten werden.

Jeder Dienstleister verpflichtet sich, über eine Haftpflichtversicherung zu verfügen, die eventuelle Schäden im Zusammenhang mit der erbrachten Dienstleistung abdeckt. VisitItForMe bietet keine eigene Versicherung für zwischen Nutzern erbrachte Dienstleistungen.

Bei der Registrierung oder vor jedem Auftrag kann VisitItForMe den Dienstleister auffordern zu bestätigen, dass er nicht gewerblich und gelegentlich handelt und dass der über die Plattform erhaltene Gesamtbetrag 2.000 € pro Jahr nicht übersteigt.

11. Änderung der AGB

Diese AGB können jederzeit aktualisiert werden. Die Nutzer werden über jede wesentliche Änderung informiert.