1. 目的
本销售总条款(CGV)明确使用 VisitItForMe 平台的付款、开票和财务管理规定。
2. 接受GTC
平台的使用即表明所有用户完全无条件接受本GTC。
3. 价格与手续费
- 客户为每个请求自行定价。
- VisitItForMe 向该金额收取**10%**服务费。
- 例如:20欧元请求,则客户实付22欧元(含2欧元手续费)。
- 在不含手续费的金额中,VisitItForMe 提取20%,Sherlock 获得80%。
4. 支付方式
- 支付通过我们的支付服务商(Stripe)完成。
- 款项在确定参观前由平台代管。
- 参观标记为“已完成”后,Sherlock 的收入将在3至5个工作日内到账。
5. 取消与退款
取消及退款规则详见我们的取消政策。
6. 开票
- 客户每次支付都会自动生成发票。
- Sherlock 可申请获取 VisitItForMe 提供的汇总结算单。
7. 用户义务
- 客户承诺如实填写请求信息。
- Sherlock 承诺遵守参观时间、地址及指示要求。
8. 争议与处理
如遇争议:
- 客户可在账户区域发起申诉。
- VisitItForMe 团队将审查集成聊天记录并做出裁决。
- 可能结果包括部分退款、全额退款或拒绝申诉。
9. 适用法律
本GTC受法国法律管辖。所有争议交由 VisitItForMe 注册地有管辖权法院处理。